Поддержка и помощь
Наша команда экспертов готова помочь вам с выбором и настройкой компьютерных аксессуаров. Независимо от того, ищете ли вы клавиатуру, мышь или игровое кресло, мы предоставим подробные инструкции и рекомендации.
Узнать больше
Руководства и инструкции
Подробные материалы по установке, настройке и эксплуатации наших продуктов. Найдите полезные советы и решения для оптимизации вашего рабочего пространства.
Настройка клавиатуры
Пошаговые инструкции по подключению и настройке вашей новой клавиатуры для максимальной производительности.
Подключение мыши
Узнайте, как правильно подключить и настроить вашу мышь для комфортной работы и игр.
Настройка игрового кресла
Инструкции по сборке и регулировке игрового кресла для обеспечения максимального комфорта во время длительных сессий.
Обратная связь
Если у вас есть вопросы или вы столкнулись с проблемами, заполните форму ниже. Мы обязательно ответим в ближайшее время.
Частые вопросы
Быстрые ответы на распространённые вопросы. Нажмите на вопрос, чтобы увидеть подробный ответ.
Как выбрать подходящую клавиатуру?
Выбор клавиатуры зависит от ваших потребностей: геймерские модели обладают дополнительными функциями, такими как программируемые клавиши и RGB-подсветка, а механические клавиатуры обеспечивают более тактильный отклик.
Могу ли я вернуть товар, если он мне не подошёл?
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения его первоначального состояния и упаковки.
Как настроить игровое кресло?
Следуйте инструкциям в комплекте, чтобы отрегулировать высоту, наклон и поддержку поясницы для максимального комфорта во время игр.
Где я могу отследить свой заказ?
После оформления заказа вы получите email с номером отслеживания. Вы можете использовать его на сайте курьерской службы для проверки статуса доставки.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными кошельками и наличными при получении в нашем физическом магазине.
Как связаться с технической поддержкой?
Вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте или написать нам на email. Наши специалисты ответят вам в течение 24 часов.
Есть ли у вас физический магазин?
Да. Вы можете посетить нас для личного осмотра и покупки
товаров.
просп. Богенбай батыра 26, Астана 010000, Казахстан
Предоставляете ли вы гарантию на товары?
Да, на все наши товары предоставляется гарантия от производителя. Условия гарантии указаны в документации к каждому продукту.
Контакты
Если у вас возникли вопросы, предложения или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы ценим каждого клиента и стремимся к открытому диалогу.
Вы можете написать нам на следующий адрес электронной почты. Мы ответим на ваше сообщение в кратчайшие сроки.